Tips en inzichten

De eerste tekenen van spanning
In mijn praktijk zie ik vaak dat een conflict al weken, soms maanden “onder de radar” aan het broeien is. Kleine irritaties, vage spanningen in het team, collega’s die elkaar ineens minder opzoeken, of een leidinggevende die merkt dat de sfeer stroef wordt maar niet precies kan duiden waarom.

Mijn eerste tip: neem deze kleine signalen serieus.
Wanneer iemand minder betrokken lijkt, meer cynische opmerkingen maakt, of opeens vermijdingsgedrag vertoont, dan is dat vaak een signaal. Het hoeft nog geen conflict te zijn – maar het kán het begin zijn.

De kracht van preventieve communicatie
Wacht niet tot het gesprek zwaar en beladen is. Vaak kun je in een vroeg stadium al veel oplossen met een open, laagdrempelig gesprek. Stel eens vragen als:

• “Hoe gaat het eigenlijk écht met je op je werk?”
• “Ik merk dat er iets speelt, klopt dat?”
• “Wat heb je van mij nodig om fijner te kunnen werken?”

En vooral: luister. Niet om direct op te lossen of te verdedigen, maar gewoon, echt luisteren.

Wees niet bang om het ‘lastige gesprek’ te voeren
Veel werkgevers en leidinggevenden schuiven lastige gesprekken voor zich uit, omdat ze bang zijn ‘de beerput open te trekken’. Begrijpelijk – maar juist door niets te doen wordt het alleen maar groter. Mijn ervaring: als je open durft te zijn, ervaren mensen dat bijna altijd als een opluchting.

Samenwerken aan vertrouwen
Tot slot: een organisatie waar medewerkers zich veilig voelen om dingen bespreekbaar te maken, voorkomt veel conflicten nog vóór ze ontstaan. Dat betekent: niet alleen praten als er een probleem is, maar een cultuur waarin feedback, complimenten én zorgen allemaal normaal zijn om uit te spreken.

Kort samengevat:

• Herken de kleine signalen
• Ga tijdig in gesprek
• Luister écht
• Stel vragen in plaats van te oordelen
• Werk actief aan een open cultuur

Zelf begeleid ik graag teams en leidinggevenden in deze vroege fases, want een beetje aandacht op het juiste moment kan een hoop ellende (en juridische procedures) voorkomen.

Loop jij tegen spanningen aan en twijfel je of het nodig is om in te grijpen? Neem gerust vrijblijvend contact op. Samen kijken we of een klein duwtje de goede kant op genoeg is – of dat er misschien meer nodig is.